熱忱抒懷表揚信

面面錦旗集表真情

字畫鮮花夸建業

      “一尺不如行一寸，敬業奉獻俯首甘為孺子牛” 。

      2012年，建業物業人懷著一顆真誠待人的熱忱之心，在平凡的崗位上，默默奉獻，譜寫贊歌。一封封感謝信、一幅幅錦旗、一件件禮物的背后，隱藏著無數件令我們感動的事例。

      事例一：

      2012年6月28日上午，商丘桂園27#2單元8B業主張寶岐先生送來一面“正德厚生，臻于至善”錦旗，以表達對四期貼心管家徐亞感謝之情。

      張寶岐先生家是外縣的，裝修過程中，來來回回很不方便，因為貼心管家在裝修監管方面時不時打電話告之業主裝修進度，在很多細節問題提醒得非常到位，減少了很多不必要的麻煩。房屋裝修好后，管家得知業主有意出租，不幾天，又成功了把房屋租了出去。

      這位業主說，買房子就是因為建業物業好，可是沒想到這么好。他為成為建業的業主感到高興，為有這樣的管家感到幸福！

      事例二：

      2012年12月18日上午，陳蘭英與家人一行帶著“感謝好心人、好人一生平安”的錦旗、鮮花、牛奶，來到濮陽壹號城邦營銷中心表示感謝。

      事情原由是這樣的：12月17日下午，陳蘭英女士78歲高齡的母親因出門散步，一時迷路，老人自下午16：00至深夜一直在寒風中轉悠，其間敲了幾家商鋪的門面也無人應答。23：00左右，壹號城邦禮兵杜書杰在戶外巡視過程中，看到了幾乎已被凍僵的老人在路邊徘徊，杜書杰及時把老人攙扶到禮兵值班室，找來熱水、棉襖為老人取暖。后又幾經周折，通過派出所才找到老人女兒陳蘭英的聯系電話。此時，陳女士已全家出動在外面奔波了數小時，當陳蘭英女士看到老人時，潸然淚下，當即從錢包里拿出500元錢要感謝禮兵。金錢退回去了，但建業人的精神永遠留在了陳女士家人的心中。

      第二天，陳女士帶著錦旗和禮品來到壹號城邦售樓部并連聲說“建業，是咱們濮陽人的驕傲！”

      2012年期間，物業總公司通過多種渠道，共收到各類好人好事和表揚176例，其中，集團服務指揮中心接到來電52例，總公司接到來電30例，表揚信36例，錦旗46例，網絡表揚12例。