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《經濟視點報》專訪 胡葆森:有理想,有點理想主義

       他寫一手好字,懂音律,愛讀書,有很厚的古文功底。他有時寫些文章,以有趣的文字完成有力的表達。

  他大氣大度,內斂沉穩,但又不乏幽默感。嚴肅的時候,他看上去威儀逼人;更多的時候他面帶微笑,這種微笑給人一種說不清的親切感和信任感。

  他在戰略上善于創新并且富有遠見,同時對細節的關注又異常苛刻。他抓“大”抓“小”,在“大”和“小”之間總能找到一個很好的平衡點。他的企業具有持續的穩健性,既是一名優秀的馬拉松運動員,在某些時刻又能跑出百米速度和節奏感。

  他把自己的價值觀和文化底蘊融入建筑作品。地產行業沒有什么好名聲,但他和他的房地產公司卻一直讓人充滿敬意,人們尊敬地稱他為胡總或親切地稱他為老胡。

  他看起來十分溫和,但在原則和是非面前從來沒有妥協過。先問是非,再論成敗,他是一個溫和的強硬者。在追求理想的路上,他向往理想主義的陽光。他拒絕以潛規則作為交流方式,他通過可以提升城市形象的建筑作品與城市決策者進行對話。

  他是一個勇于擔當的人。在做大企業的過程中,他肩負了社會責任;在肩負社會責任的過程中,他把企業做大了。

  “越了解房地產,越信賴建業。”他這樣向公眾推廣他的公司形象。

  “越了解胡葆森,越信賴建業。” 他的商業伙伴與他保持良好的合作關系甚至成為親密的朋友。

  “越了解建業,越信賴胡葆森。” 他公司的業主通過他的建筑作品享受一種生活方式,并成為他的口碑傳播者。

  他是對中國足球感情最穩定的企業家。作為一位執著的足球投資人,他迎來了15年來心情最好的時刻。河南建業足球俱樂部一度風頭強勁,他在中超聯賽開幕式上贏得了比中國足協主席還要熱烈的掌聲。他的愿望是把建業打造成“中國曼聯”。10年前,他與球迷們一個晚上喝掉600瓶五糧液。他很少喝酒,但那天晚上他頻頻舉杯,豪氣萬分。那時就有球迷預言,有這樣的老板,建業足球一定會成為中國最有希望的球隊。

  他與足球15年的親密史,可以解說他的個人性格與企業風格。在某一個特定的階段,他對足球的投資從來不是全國最多的;但以15年為時間長度,他不離不棄,對足球投入的資金總額和感情總量,誰也無法與他相提并論。這就像他的企業,17年跋涉,雖然沒有火箭式的上升,但絕無雪崩式坍塌的風險。它步履穩健、相對勻速,以持續生長的姿態贏得各方信賴。

  都說河南是一塊鹽堿地,他卻從中發現商業秘笈。他把自己對這塊土地的情感訴求融入商業模式,或者說他以商業模式來完成情感表達。他在內心里熱愛并在商業上堅守的中部大省,同樣對他充滿熱情并以他為榮。

  他與中國頂尖的企業家一起談笑風生,并貢獻他的商業思想。

  在很多方面,他都具有不可替代的獨特性。

  他是一位具有樣本意義的企業家,我關注他的事業史。

  他善于思考并總是有自己的獨到見解,我更愿意系統梳理他的思想史。

遠見者:不計缽兩之爭

  他習慣于戰略上的宏大計算,因此總是能夠在“千斤之貨”與“缽兩”之間做出果斷的選擇。

  2008年6月6日,香港。這是一場盛大的慶祝晚宴。作為一家中等規模的內地公司,建業地產成功上市,成為2008年中國內地房企香港上市第一單,胡葆森迎來自己的幸福時刻。

  在中國地產業心情復雜的年份,建業上市成為一個標志性的事件,之前多家聲名顯赫的同行都受阻于香港資本市場。

  胡葆森有理由在這個夜晚高調舉杯,但他同時還要面對疑問:在發行的股份規模和發行價格上,建業一再向市場妥協。這是一次“流血式上市”嗎?

  胡葆森一笑了之,不僅是對媒體在數字演繹上的低級錯誤,更因為他已習慣于戰略上的宏大計算。他沒有過多的解釋,只是引用了老子的一句話 :“抉千斤之貨者,不計缽兩之爭”。在他看來,從長從大計議,自己表面上的、暫時的妥協,恰恰是一種進攻性的姿態。

  胡葆森總是能夠在“千斤之貨”與“缽兩”之間做出果斷的選擇。 “做正確的事,而不是把事情做正確。”他始終強調德魯克的這句話。在一次接受媒體訪問時,他總結說建業曾經做對了三件事:與凱德合作,上市,謹慎買地。

  事實上,胡葆森做了更多“正確的事”,比如選擇足球并選擇堅持,比如區域戰略以及戰略優化。我試圖讓他就“正確的事”進行更系統的梳理,但他已不再拘泥于經營決策的小結,而是關注更宏觀、更本源的層面。按照重要性排序 ,他首先選擇的是“給這個企業設置了一種追求和價值觀”,然后是“給這個企業設定了一個標準”——永不妄稱第一,絕不甘屈第二。

  胡葆森的市場判斷力,來自于他多方面的豐富儲備。在創辦企業之前,他受過良好的教育,有豐富的企業經歷,始終處在改革開放的最前沿。他管理過河南最優秀的企業,香港10年又見證了很多歷史性事件,積累的不僅是經驗,更多沉淀的是國際化視野。

  他一開始就表現出非同一般的遠見。

    1992年,鄭州東郊。這是一塊與城區分割開來的荒地,但在胡葆森的眼里,卻是一片高尚住宅區。
     
    他的商業構想在當時看起來完全不可思議:郊區,360畝的超級大盤,價格很貴的房子,在人們還沒有商品房概念的年代,這個被他命名為“金水花園”的大手筆,更接近于一個漂浮的商業想象。17年前,在一個內陸城市的偏僻地段大片拿地并定位高端住宅,極少有人能夠洞悉胡葆森的遠見。

  他相信自己的判斷,但絕不盲目樂觀,他把光明的前景和曲折的道路濃縮成始終如一的企業精神 :“追求卓越,堅忍圖成。”

  金水花園,這個位于城市郊區的新角色,一出生就讓建業不同凡響。但胡葆森沒有想到,盡管自己充分預見了各種困難的可能性,生死考驗竟會來得如此之快。

  1993年,金水花園面市之初,恰恰趕上國家宏觀調控。按照胡葆森的商業設計圖,建業原本可以“起步即起飛”,而現在,迎接他的是產品滯銷和徹夜難眠。

  豐富的經歷和領先的視野最終為胡葆森帶來了解決方案。“十年還本”的大膽設想,按揭方式的河南首創,金水花園在沉寂多日之后突然釋放出強大的爆發力,地產市場從此風起云涌,再無平靜。

理想者:有點理想主義

  他要求自己在追求利潤的同時,能夠超越商人的逐利性,讓商業選擇和責任擔當合為一個有機體。

       他有理想主義色彩,同時又是一位現實主義者。他以理想主義捍衛他的是非觀,以現實主義證明自己是一位成功的企業家。簡單地說,他是一位有理想主義色彩的現實主義者。

  幾乎談不上什么公眾聲譽,很多時候與暴利和腐敗聯系在一起,這就是中國的房地產行業。在這個行業里談理想似乎有些奢侈,但胡葆森以戰略和作品證明,他正走在前往理想的路上。

  他的理想是成就一個偉大的企業。時至今天,很多地產公司還是在“做項目”,不是以長期心態做企業,而他在17年前,就以“追求卓越,堅忍圖成”為企業精神,志在成就一個偉大的企業。

  在他看來,偉大企業與合格企業的區別,就在于有沒有理想。有理想的企業,會多少有些理想主義,必將有更多的擔當。合格的企業以追求利潤為目標,但他要求自己在追求利潤的同時,能夠超越商人的逐利性,讓商業選擇和責任擔當合為一個有機體。

  在尚不成熟的市場環境里,理想或理想主義很容易碰到堅硬的阻擋或遇到溫軟的誘惑。但他始終不為所動。他捍衛的企業文化是“陽光”。對內,他可以完全按照他的意志陽光到底;而對外,潛規則和權勢的力量有時更加強大,“陽光”就意味著付出更多的成本甚至完全潰敗。張瑞敏“以純粹應對復雜”,柳傳志“以復雜捍衛純粹”,他更傾向于前者。每到一個城市,他歷來依靠的都是可以改變這個城市的作品。

  他的理想主義無處不在。即使是一本小小的《建業》內刊,從紙張、封面到內容,都沒有一絲膚淺的華麗,整個雜志給人一種很厚重很舒服的文化感。一本專為業主服務的《建業生活》,居然精心選擇了高級蒙肯紙,怎么看都有點文化雜志的味道。

思想者:越樸素越深刻

  他的商業思想正在迅速形成一個系統,并在整體上呈現出一個明確的方向:返璞歸真。

  胡葆森好讀書,一部《菜根譚》讀了20多年,幾乎每頁都有用鋼筆畫出的句子,句子旁邊是短小的讀書心得。長期的企業實踐和60多個國家的行走,更增加了他感悟的豐富性。他習慣于思考并發現那些帶有規律性和哲理性的東西。

  不確定的經濟形勢似乎更加推動了思考的頻率和質量,他的商業思想正在迅速形成一個獨有的系統。保持深秋心態、向農民學生存的智慧、守正出奇,在他的各種觀點被廣泛傳播時,人們漸漸發現,這些觀點在整體上呈現出一個明確的方向:返璞歸真。

  他一直拒絕復雜和華麗,現在更加相信那些簡單、樸素的哲理。

  2009年3月,胡葆森在一次沙龍上全面闡述了“深秋心態”。他說,做企業就是做一個心態,很多出事的企業都是心態亂了。企業家要保持一個深秋的心態,因為深秋溫度比之夏天的溫度,會覺得涼爽;比之冬天的溫度,會覺得溫暖。在行業火熱、膨脹的時候,需要冷靜、慎行;在行業低谷、“冬天”的時候,需要充滿信心和期待。

  在《向農民學生存的智慧》這篇文章里,他總結了農民四個方面的品質:腳踏實地、本分守己、忍讓示弱、勤儉致富。這些樸素之極的人生哲學,恰恰更有價值,他視之為“生存智慧”。

  守正出奇。“正”是指目標正、方向正、心態正、方法正、行為正。一個“正”字,讓建業受益17年,最終出“奇”,成為全球投資人認可的“區域地產王”。

  胡葆森發現,越是樸素的道理越深刻,所有的成功都可以在這些樸素的哲理中找到正確性,所有的失敗都可以從這些樸素的哲理中發現殺傷力。

  能夠回歸樸素的哲理,源于胡葆森每日三省式的持續思考,同時他要特別感謝1997年那一筆昂貴的學費。

  那是亞洲金融危機爆發前夕,形勢看起來比以往任何時候都要迷人。胡葆森先是炒樓花賺了錢,一個半月,1700萬港幣。這么快速的高受益,實在讓他無法拒絕誘惑。此時香港賬上的現金已增至6000萬,這筆錢與企業資金無關,他可以用來投資。于是他又拿出3000多萬港幣,首付兩成,買下一處價值1.68億港幣的房產。很快有一次可以賺500萬的出手機會,胡葆森沒有賣:這一次的投資要比上次大很多,區區500萬的收益顯然不能令人滿意。

  但不久形勢急轉直下,亞洲金融危機爆發,房子再無出手機會。此時的胡葆森面臨痛苦的選擇:是放棄還是繼續供樓?選擇前者,意味著要損失巨額首付款;選擇后者,既有可能迎來形勢的好轉,也有可能陷入更深的泥淖。

  胡葆森把自己關在房子里,連續三四天沒有出門,最終選擇的是壯士斷腕:20%的定金不要了,馬上退出!

  這在后來被證明是一個及時而正確的選擇。經歷亞洲金融危機,香港樓市沉寂多年。

  每個人都會有教訓,關鍵在于能否從教訓里有深刻的反思。3000多萬的損失讓人心疼,胡葆森告訴自己:要記住這一筆學費,而且要把這筆學費“攤薄”到今后的20年里,不允許再犯這樣的錯誤。

  兩年前,中國房地產高歌猛進的局勢并沒有讓胡葆森迷失方向。他看起來比任何人都要清醒,在很多同行的不解甚至嘲笑中,他堅持謹慎拿地。后來,當大部分地產企業為資金鏈而愁眉緊鎖時,他異常從容地以低價進入土地市場。如今,建業的土地儲備已經接近1000萬平方米。

  1997年所交的那一筆學費讓胡葆森更加清醒:能不能像農民那樣,在風調雨順的時候,想一想可能來臨的旱澇之年?

責任者:一種生態互動

  建業從未缺席印度海嘯、汶川地震一類的大型捐款,但持續性的主題公益行為更符合胡葆森的個人性情。

  在一次很有影響的評選中,胡葆森被評為河南最受尊敬的企業家。主辦方這樣描述他的上榜理由:在做大企業的過程中,他肩負了社會責任;在肩負社會責任的過程中,他把企業做大了。

  但胡葆森不喜歡列舉自己企業那些紛繁的捐款數字,也不愿意渲染2008年已經高達4.5億元的稅收貢獻。對他來說,責任有更深刻的內涵。

  他承擔了區域責任。

  “根植中原,造福百姓”被他上升為企業的核心價值觀,“讓河南人民都住上好房子”被他描述為企業的理想與使命,“省域化”被他確定為企業的長期戰略。他把企業最核心、最根本的基因都種在了同一塊鹽堿地上,他在河南的所有省轄市和部分縣城已經完成了布局。每到一處,他都以提高人居水平、提升城市形象為目標,利潤的實現已是一個順理成章的結果。

  足球也成為胡葆森承擔區域責任的一種方式。15年前,他的企業剛滿兩歲,但他一次拿出150萬元,說河南不能沒有一支足球俱樂部;15年間,雖然經歷了很多猶豫和痛苦,但他最終選擇了堅守,3億元的龐大數字讓他成為中國最執著的足球投資人。

  他承擔了行業責任。

  建業被稱為“區域地產王”,產品全部在河南,但胡葆森在地產界卻具有全國性的影響力。這種影響力,不僅源自他對房地產的獨到見解,更因為他的行業呼吁和憂思。他關心整個行業的健康運行,全國政協委員、全國人大代表的身份,讓他的聲音得到更廣泛的傳播。他算得上是中國地產業的意見領袖。2009年全國兩會上,一篇《警惕房地產業“去市場化”傾向再度抬頭》引起各方關注,新浪網急約議案人,當夜的訪談被稱為“胡葆森星夜談兩會”。

  2004年6月5日,內蒙古阿拉善沙漠。這是中國沙塵暴的重要源頭。胡葆森與劉曉光、王石等近百名企業家在《阿拉善宣言》上簽下自己的名字,共同發起成立“阿拉善SEE生態協會”,承諾每人每年出資10萬元,連續出資10年。

  這是中國企業家第一次大規模的聯合公益行動。建業從未缺席印度海嘯、汶川地震一類的大型捐款,但這種持續性的主題公益行為更符合胡葆森的個人性情。

  在很多事情上,他都是一個持續投入者。5年前,建業集團作為主辦方之一,啟動公益性的“中原崛起與民營經濟”系列論壇;5年來,胡葆森在河南的17個省轄市巡回演講,與7000多位本土企業家分享了他的商業思想。

  “企業之于社會,如同大樹之于土壤。”他從生態學的角度論證,企業是一個生命系統,承擔責任是一種與企業環境的生態互動。

形象者:為河南加分

  那些苛刻的投資者突然對這位未來的團隊領導人表現出濃厚的興趣,他流利的英文、他國際化的視野、他把河南描述得神秘而有活力,這一切,都讓他們急于聆聽他的商業模式。

  厚重、大氣,良好的修養,謙和的姿態,常有獨到見解。胡葆森的公眾形象不能說是完美的,但他的社會聲譽從來沒有出現負面性。論企業實力,建業還不足以進入中國企業的第一方陣,但中國頂尖的企業家都樂于成為他的朋友,并以千萬級的資金買他公司的股票。

  他每年都被媒體評為最受尊敬的企業家。他被認為是“河南企業家形象的代表者”,河南的財經峰會往往把他列為最重要的企業界嘉賓。

  他出席各種全國性的高端場合。他的儒雅之氣和獨家見解,為他迎來熱烈的掌聲,同時提升河南企業家的整體形象。

  他為河南帶來頂級的企業家陣容。2009年5月30日,馬蔚華、王石、郭廣昌等22位企業領袖鄭州聚首。這是中國企業家俱樂部理事互訪活動的第11站,理事單位涵蓋了交通、鋼鐵、房地產、文化、投資等眾多產業。作為俱樂部的發起理事之一,胡葆森熱情接待了來賓并隆重推介了河南。河南省委書記徐光春希望這些企業家前來投資。很多企業家已多年沒有來過河南,這一次他們說,“河南的確令人刮目相看”。

  他甚至為河南贏取全球得分。

  2008年5月,建業上市前的路演,香港、新加坡、英國倫敦、美國紐約與波士頓,他和建業在為期3周的時間里,密集接受全球近100家投資機構的嚴謹考量。所有的投資人都相信中國有越來越多的投資機會,但他們的專業眼光遇到了難題:河南在哪里?河南是一個什么樣的地方?

  胡葆森用流利的英文開始了自己的表達。

  那些苛刻的投資者突然對這位未來的團隊領導人表現出濃厚的興趣,他流利的英文、他國際化的視野、他把河南描述得神秘而有活力,這一切,都讓他們急于聆聽他的商業模式。

    以胡葆森為核心的管理團隊,被投資人給予了很高的評分,同時得以加分的,還有中國的一個內陸省份。

訪談
胡葆森:“我是一個溫和的強硬者”

“一個‘是’的東西敗了也很壯烈”

  經濟視點報:很多人認為你是一個骨子里面有理想主義色彩的人。

  胡葆森:可以說是一個有理想的人吧!有理想,就要有一點理想主義。

  經濟視點報:在目前的這個市場環境當中,自己的理想或理想主義色彩是不是會遇到一些矛盾?

  胡葆森:這個問題恰好也是我自己想表述的一個觀點。2005年1月份的時候,我在公司的一次會議上提出了“四個高度統一”,就是經濟效益和社會效益的高度統一,物質追求和精神追求的高度統一,企業利益和員工利益的高度統一,戰略目標和執行過程的高度統一。企業為什么提出這個?實際上就是因為你一直在追求一種東西。

  這“四個高度統一”,經濟效益、物質追求、企業利益、戰略目標,這都是企業的規定動作,必須做好,一個企業最基本的責任就是要把這四件事做好。后面是自選動作。自選動作是檢驗一個企業是“合格企業”還是“偉大企業”的分水嶺。

  問題是,規定動作和自選動作是矛盾的。這四個高度統一之所以要求“高度統一”,就因為它本身是一個矛盾體。我選了這個自選動作,實際上等于自己給自己設定一個難度。

  經濟視點報:對建業在“四個高度統一”方面的努力滿意嗎?

  胡葆森:這四個高度統一,我們到現在也還沒有完全做到。

  當時提出這個觀點時,我最多給自己打60分,直到今天我最多給自己打70分到75分。這離我們自己設定的高度統一還有很大的差距。

  經濟視點報:當規定動作和自選動作發生沖突的時候,你怎么選擇?

  胡葆森:我們經常要在這種矛盾面前做一個選擇。當這些矛盾發生的時候,第一位的東西還是企業最基本的東西,但是反過來講,如果僅僅是拿到前面這四項指標,那就不是一個偉大的企業。

  經濟視點報:你推崇的企業文化之一是陽光。在企業內部做到陽光相對比較容易,但是對外的時候,像和商業伙伴的關系,尤其是政商關系,如何做到陽光?你對員工這方面的要求,更多地靠文化認同還是靠制度化?

  胡葆森:我經常在企業里反復強調一些原則的東西。什么是原則?什么是底線?我覺得陽光和非陽光就是一個原則性的東西,就是臺上和臺下。你看我們面前的這張會議桌,桌面之上和桌面之下,別看就這五公分之差,它就是一個原則性的差別,就是說在原則面前沒有一和二的分別,這關系到是與非的問題。先問是非,再論成敗。

  經濟視點報:也就是說不能僅以成敗論英雄。

  胡葆森:是的。一個“非”的東西成了又如何?反過來,一個“是”的東西敗了也很壯烈。所以要先問是非,再論成敗。

  建業十幾年,老百姓夸它,同行夸它,政府認同,這實在不容易。一位朋友說老胡口碑好,還說這個口碑是吃虧吃出來的。我自己的體會就是,建業一直在做“是”的事情,一直把是非、原則擺在第一位。

  經濟視點報:建業有一句廣告詞,叫做“越了解房地產,越信賴建業”,你的商業伙伴對我說,“越了解胡葆森,越信賴建業”。去年建業在香港上市的時候還有一種說法,“買建業就是買胡葆森”。你被很多人信賴,請問你最珍視的自身品格是什么?

  胡葆森:我在不斷地梳理建業的文化品格。十周年的時候梳理成12個字:守信用、負責任、走正道、務正業。這是我們自己的一種追求,一種文化標準。

  能夠被很多人信任,我很感謝。我首先覺得自己是個河南人,對河南這塊土地有很好的了解,有很深的情感,有很大的信心。要認識到河南這塊土地的價值, 五千年的文化積淀啊!我一想到這個,內心就很激動。我曾經寫過一篇文章,叫做《建業人的長征》,里邊就由衷地寫出了一句話:明日河南之于中國,必同于今日中國之于世界。

  經濟視點報:你很喜歡以歷史觀來看問題。

  胡葆森:有時候喜歡從大歷史觀的角度思考問題,在建業公司總部二樓“全家福”宴會廳的墻上我去年寫了一篇“懷抱觀古今”,那實際上是乾隆在他書房里的一副對聯,就是“懷抱觀古今,深心托毫素”。你能不能懷著這樣一種歷史的情懷,以這種大的歷史觀看待一件事情?一個人真正做事的時間就那么三四十年,我們趕上了這樣一個好時候,就不能愧對這個歷史。

“要把更多的追求裝進產品”

  經濟視點報:建業一直重視產品和服務。為什么現在又特別強化一個系統的、徹底的琢玉行動?

  胡葆森:農民在冬天不種地的時候就關起門來練內功,我們利用行業的低潮 “補補課,還還賬”。“補課”就是把自己管理上的課補一補,“還賬”就是把欠客戶的質量賬、服務賬補一補。正好借助行業的低潮,借助行業的冬天做了這樣一個事。

  經濟視點報:建業的產品總是給人三個強烈的印象,一是很大氣,二是具有領先性,第三就是文化感。在你的產品觀中,最核心的是什么?

  胡葆森:一個企業的產品是企業追求的一面鏡子。你的產品里面有沒有體現出你這個企業對文化的追求?有沒有體現出你作為市場第一的追求?有沒有體現出你的市場創新能力?這些都是要考慮的。大氣,應該是我們企業風格的體現。關于文化,建業有一句廣告語是我撰寫的,叫做“只有文化的,才是經典的”。

  企業產品首先應該體現出企業的追求。從一個上市公司角度來講,利潤最大化肯定是一個正確的追求。但建業不僅僅是作為一個合格的上市企業來要求自己,而是以成為一個偉大的企業作為自己的一種追求。有時候會犧牲很多東西。我們始終堅持的一點是,產品首先要滿足消費者的基本需求,其次要把更多的追求裝進產品。

  經濟視點報:2004年7月,你提出要站在城市和戰略的高度,要求建業每到一個城市都要提高人居水平、提升城市形象,為這個城市打造一張新的名片,為當地百姓創造一種新型的生活方式。目前建業在各個城市的實踐,是不是實現了這樣一個目標?

  胡葆森: 我請你現在當一次裁判。

  經濟視點報:我要當裁判的話,比你們自己打的分數要高一些。

  胡葆森:充其量也就是75分。

  如果你不站在城市的高度,你在市長眼里、你在市民眼里,你就是一個開發商而已。反過來,如果你站在了城市的高度,站在了戰略的高度,你就可以超越一個普通商人的角色去和任何一個人去對話。

“一個成功主義者必然是一個檢討主義者”

  經濟視點報:你一直強調德魯克的觀點,做正確的事而不是把事情做正確。在一次接受媒體訪問的時候,你說建業曾經做對了三件事情,一個是與凱德合作,第二個是上市,第三個是謹慎買地。現在如果系統地梳理一下,在建業17年的歷史當中,你認為做得最正確的五件事或者是更多的事情是什么?

  胡葆森:首先是給這個企業設置了一種追求和價值觀。我覺得這是最重要的事。

  第二就是給這個企業設定了一個標準。在1994年3月下旬的一次會議上,我第一次提出了“永不妄稱第一,絕不甘屈第二”。這實際上就是一種企業標準。

  你要說第三件事、第四件事,從企業決策的角度也有一些,比如說足球、上市、凱德、優化戰略等都是比較大的抉擇。但我覺得企業發展到17年,戰略性的決策不會挑出來10件。影響到你企業生死、成敗的抉擇大概就是那么五六個決策。

  經濟視點報:建業做了很多正確的事,但也曾經做過調整和減法,應該說也犯過錯誤。

  胡葆森:犯了不少錯誤。比如說曾經成立信息產業公司,那是趕新經濟的時髦,后來很快就放棄了。

  最典型的失誤是買五彩(亞細亞五彩購物廣場的簡稱)。這從經營上、從戰略上絕對是個失誤,它影響了企業戰略的推進節奏。單純從這件事本身,那兩年一買一賣還賺了幾千萬,但是從戰略層面上來看,這絕對是開了個小差。建業的戰略為什么在布局階段用了7年?就是因為五彩,要沒有五彩我可能5年就布局好了,它拖慢了我的戰略推進節奏。回過頭來看,經營上的教訓真的很大。

  經濟視點報:好在你在犯錯之后,表現出了很好的控制力,該放棄的時候還是很堅決的。所以不至于滑得太遠。

  胡葆森:1997年亞洲金融風暴之前,我在1997年的5月3日做了個錯誤的決策,在香港買了一層樓。之前炒樓花得手了嘛!在那之前1996年的11月,我買了一層樓,12月把它賣掉, 一個半月賺了1700萬港幣。

  然后那時候香港賬上有五六千萬的現金,在香港買樓你付兩成,最多付三成就行了,就是說我6000萬就可以買價值兩個億的樓。后來中介推薦了一層樓,價值一億六千八百萬,剛好合我的胃口,所以交了3000多萬的定金。過了兩個月有人來買,那個經理就問我,說胡先生有人加500萬你賣不賣?我想之前那么小的一層樓一個半月還賺了1700萬呢,現在才賺500萬,就沒賣。

  后來到了1997年8月,泰國金融風暴波及到香港,你再想賣也賣不出去。我把自己關到香港的房子里,三四天沒出門,最后做了個決定:20%的定金也不要了,等于扔了3000多萬,想起來挺心疼的。從此我要求自己,要記住這一筆學費,不允許自己再犯這種經營上的錯誤。而且我要求自己,這一筆學費我一定要把它攤薄到20年,也就是說,20年不允許自己再犯這種經營上的錯誤。

  經濟視點報:你的學費也沒有3000多萬,之前你還賺了1000多萬呢!

  胡葆森:呵呵,不能那樣算。要是后來不虧,那以前的1700萬就是自己的了。人要學會控制自己的欲望。

  經濟視點報:你似乎習慣于檢討自己。

  胡葆森:每日三省吾身。一個成功者必然是一個檢討主義者,他總是找自身的原因。

“價值觀缺失的企業一定做不了百年老店”

  經濟視點報:公眾對房地產企業普遍缺少信任感,但是建業卻有很好的口碑。關于建業,你最自豪的是什么?它憑什么會得到公眾的持續信任?

  胡葆森:我一開始就給這個企業設定了一個理想,設定了一個標準,設定了一個方向。這是我到今天為止感到最自豪的一件事情。

  房地產最近這幾年的行業形象越來越不好,這個行業的人很難引起別人的尊重了。這么多年在河南,建業也好,我個人也好,都被放到一個很高的位置上,最受尊敬的企業、企業家每年都能當選,我覺得確實是一個不太容易的事情。

  我們提出“五個認同” ,政府認同、專家認同、同行認同、客戶認同、員工認同。17年了,我們做的這么多事情一直得到各方面的認同,想想還是挺感動的。

  經濟視點報:堅持是最不容易的一件事情。

  胡葆森:是的,很不容易。建業還有一個最大的特點:說的和做的基本上是一致的。

  口碑越好,我們對自己的要求越嚴格。我對現在樓盤廣告里面的過度承諾,很反感,在建業我一直不允許過度承諾。我在內部開會的時候經常說, “越了解房地產,越信賴建業”這句廣告語是可以說的,人家不會挑出你太多的毛病來,因為事實就是這樣的。但那些營銷上的過度承諾是不行的。現在很多營銷策劃代理公司有一種職業習慣,恨不得把那種最華麗的、最能打動人的一些詞匯都用到他所代理的樓盤中去。

  經濟視點報:一種開玩笑的說法,說中國房地產業的廣告推動了中國文字的發展和進步。

  胡葆森:唉!顛覆了很多語法。

  經濟視點報:建業有很好的公眾口碑,但是在發展過程中也有一些困擾,比方說建業廣場和建業城市花園的工程質量問題。你在很多場合不僅不回避這些問題,還公開地進行反省和討論。這一方面讓人可以看到建業是坦誠的、坦蕩的,但另一方面,你不擔心這些負面的東西被更大范圍地傳播嗎?

  胡葆森:一個企業塑造一個品牌,如十年育人,但砍掉一個品牌,則如巨斧砍樹。塑造企業品牌的過程是非常非常艱辛的,非常非常慢的,但牌子一旦倒下就會很快。

  當你自己發現問題的時候,最正確的做法就是坦然面對。不要回避,錯了就是錯了,要主動承認錯誤。

  2000年春天,我決定在河南人民會堂前的一次房展會上公開面對質量問題。當時頭一天晚上開會,很多人反對我做這件事,擔心客戶集體投訴怎么辦?我說我自己在現場,有投訴我自己聽著就行了。有了問題,關鍵在于你是不是在拖,是不是在應付,這個東西可能遠遠比問題本身更重要。

  經濟視點報:不少企業認為價值觀是很虛的東西,總是把價值觀說給別人聽,但卻沒有進入自己的內心。建業對價值觀和企業品格的描述非常具體,而且是將企業的價值觀真正融入企業血脈的一家公司。你如何看待價值觀對企業的重要性?它重要到什么程度?

  胡葆森:價值觀可以決定企業的成敗,決定企業能走多遠。有價值觀的企業不一定能基業長青,但價值觀缺失的企業一定做不了百年老店。我發自內心地認識到這是一個最關鍵的問題。價值觀的事情不解決,面對很多具體的事情就沒有方向、沒有標準、沒有原則。

“選擇上市,就選擇了一個新的標準”

  經濟視點報:為了保證成功上市,去年建業在發行的股份規模和發行價格上都向市場做了妥協,看起來融資似乎縮水了。但如果按照你所引用老子的觀點 “抉千斤之貨者,不計缽兩之爭”,以戰略的眼光來看,這種表面上的、暫時的妥協,其實恰恰是一種進攻性的姿態。

  胡葆森:建業在河南做了一個企業,用了十幾年在河南這個鹽堿地上做了一個企業,被國際資本市場認同了,認同了你的戰略,認同了你的商業模式,認同了你的業績,認同了你這個團隊,這確實是一場勝利,是一件很了不起的事情。我們從波士頓圈了美國最牛基金的錢,跑到周口、駐馬店給老百姓蓋房子,這個意義是很大的,絕對是個非常非常巨大的工程。

  經濟視點報:在資本市場的游戲規則里面,主要是看盈利表現。作為一家香港上市公司,你如何在盈利目標和你堅守的企業品格之間之間取得平衡?

  胡葆森:設定一個雙重標準。我經常對員工們講,我們一邊要滿足業績的需要,同時要玩一些高難度的動作。比如足球一年花3000萬就等于多虧了3000萬,要不業績上又多了3000萬元的利潤。多了3000萬,按10倍的市盈率,就有3個億的價值。

  我們經常要在兩個標準之間選擇平衡。

  經濟視點報:你在最近的多個場合都特別講到年末的業績問題。業績給你很大的壓力嗎?公司上市前后,你個人的感受有什么不同?

  胡葆森: 2006年沒有引入凱德以前,是我自己跟自己玩兒,那時候實際上是風險最大的階段。后來凱德進來了,我又多了對凱德的一份責任。應該說那兩年的時間里壓力非常大,經常考慮如果上市不成功對建業意味著什么。

  選擇上市,就選擇了一個新的標準,壓力是自然而然的,因為有那么多股民。再反過來想想,那么多股民沒來過河南,憑什么買你的股票?我有責任把建業做好。

  經濟視點報:2012年是建業二十周年,還有3年時間,在這3年時間里面如果讓你選出3件最重要的事情,它們是什么?

  胡葆森:我在建業上市一周年的慶祝會上,提出了今后幾年需要著力的幾項工作。第一是提高建業可持續發展的能力, 第二是提高團隊的計劃意識、計劃能力和計劃實現能力,第三是提高在河南的市場占有量。
  假如再說第四個,就是要把盈利規模提高到一個新的水平。

  我提出八個字:“持續盈利,穩定增長。”持續盈利對三分之一或者至少一半的房地產公司都不難。但是能做到穩定增長的,中國到現在沒有10家,我們也沒有達到這個目標,我們到2011年才有可能實現穩定增長的目標。如果我們2011年實現了,我們就是中國最早實現穩定增長的前十家公司。這也是一個很了不起的工程。

  經濟視點報:建業20周年的時候,你希望建業實現一個什么目標?

  胡葆森:給資本市場交上一個滿意的答卷。

“很多大公司犯的都是很小、很簡單的錯誤”

  經濟視點報:你寫過一篇文章,叫《向農民學生存的智慧》,總結了農民四個方面的品質:腳踏實地、本分守己、忍讓示弱、勤儉致富。這些東西看起來很樸素,但現在社會越來越浮躁,樸素的東西被很多人給忽略了。在經濟形勢不確定的情況下,這些返璞歸真的東西是不是更值得人思考?

  胡葆森:很多大公司最后犯的錯誤其實都很簡單。比如,量入為出不行嗎?本分守己做到了嗎?很多大公司犯的都是很小、很簡單的錯誤。

  回過頭,很多事還是得回歸到最本源的東西上。農民從來不認為每年都會風調雨順,所以他對大年、小年、災荒年、豐收年都分得清清楚楚。去年3個月沒下雨,他就琢磨著今年不會那么風調雨順、收成不會那么好,那他就早做準備了。

  經濟視點報:你在很多場合解釋過“守正出奇”這樣一個理念,“正”具體指是目標、方向、心態、方法和行為。在經濟形勢不確定的時期,人們更容易動搖和浮躁,“守正”變得更加困難。

  胡葆森:越是在這個時候,越是檢驗你是真“正”還是假“正”的時候。

  只有“守正”才能“出奇”,沒有“守正”就“出奇”那是歪門邪道,那是嘩眾取寵。一個人兩只手好好的,偏要用腳去寫字,那肯定是嘩眾取寵。還有的人本來正字還沒寫好,去寫反字,這些都是旁門左道。

  經濟視點報:建業的第一份年報很漂亮,在全國的最新排名是第36位。建業17年,一方面是一個優秀的長跑運動員,但在關鍵的時間點又能跑出速度和節奏感。你如何把握穩健和速度之間的協調性?

  胡葆森:這是對企業經營者、決策者一個很好的課題。

  建業過去的17年,我分成了3個過程。

  一個是借勢而起的過程,就是1992年如何借助城市化浪潮,借勢而起。之后很長一個過程是順勢而為。去年到現在,我覺得是一個逆勢而上的過程。去年在資本市場,我很慶幸建業的故事能夠被投資者認同。

  經濟視點報:建業根植中原,提出“讓河南人民都住上好房子”。你如何理解區域戰略和全球視野之間的關系?

  胡葆森:國際化和本土化的關系,可以概括為三句話:用國際化的視野制定戰略,用國際化的手段整合資源,用國際化的標準管理企業。你的產品可以是本土的,但是你的視野必須是國際化的。

“其實我心里面是有一個未來的”

  經濟視點報:今年河南建業足球俱樂部的成績不錯。作為中國最執著的足球投資人,現在應該是你心情最好的時刻。

  胡葆森:我做企業30年了,我不太喜歡很快地就對一件事情去做一個評價,越來越覺得很多事情要過很多年之后才會產生一些感悟。你做了一件事情,做之前對它的評價,做完之后對它的評價,3年以后的評價,五年十年以后的評價,在每一個時間點上對這一件事情的評價都可能會發生變化。足球也是這個道理。1998年的時候,我們公司一次開會,7個人一起研究還搞不搞足球,6個人都不同意再搞了。當時可能他們是正確的,又過了10年之后,回過頭來大家覺得對這件事的堅持還是有意義的,那么再看這個事就發現跟當時得出的結論是不一樣的。

  經濟視點報:在和足球這么多年的親密接觸中,你有過猶豫和考慮退出嗎?

  胡葆森:1997年我們受到不公正待遇之后,是放棄足球的最好時機。那時候我們放棄誰會說建業不好呢?因為你有很多理由,你還會博得同情,因為你蒙受了不白之冤。后來我就在想,你還是新手,第一你基礎不好,第二你對這個產業的運作還不夠專業,第三你自身對足球運動的規律還沒有投入很多的精力去研究。

  從開始做足球到現在,如果說當初我一開始就看到今天了,好像有點故弄玄虛。反過來講,如果我一開始沒想到今天,我還會一直堅持到現在嗎?其實我心里面是有一個未來的。我做一件事情的時候,喜歡先把這件事情的未來給描繪一下,通過對未來的描述,實際上提高了自己的前瞻能力。

  我也動搖過。我不是說一開始什么事都想得這么明白,一開始就這么堅定,這中間也是有很多痛苦的。當足球受眾和房子受眾之間的重疊率只有千分之幾的時候,做下去你能看到意義嗎?這個時候實際上你要自己問自己,當夜深人靜的時候,自己在辦公室想事的時候,要給自己一個回答。這確實是一個磨心的過程。

  經濟視點報:建業和足球之間的故事,我覺得是雙贏,一方面建業為足球付出了很多,但另一方面,足球為建業貢獻了很大的品牌效應。

  胡葆森:這都是規律使然。

  經濟視點報:但是目前足球的這個品牌效應,應該說已經過了最佳貢獻期。

  胡葆森:我不認為這個最佳貢獻期已經過去了。我首先不認同你這個觀點。我覺得人們才剛剛認識到足球和建業的關系。我們內部主動把足球作為檢驗我們企業追求、檢驗我們企業品質的一面鏡子。

  經濟視點報:從哪些方面檢驗?

  胡葆森:不是天天喊追求卓越嗎?你老踢輸,能叫追求卓越嗎?你老在甲B混,能叫追求卓越嗎?為什么要沖超呢?沖超不是為了面子,沖超體現了企業的追求。一遇到失敗就放棄,怎么叫堅忍不拔?我們在創業之初就提出 “追求卓越,堅忍圖成”的企業精神。假如中間我們放棄了,那我們的理念是不是應該修改一下?我覺得做一件事情,你所說的應該是發自內心的,然后就應該按照你所說的去做。說了一套做了一套,那就不是建業。

  經濟視點報:你提出建業足球要做中國曼聯,實現這個目標還有很長的路要走。你有足夠的思想準備嗎?

  胡葆森:就是得給自己設定這樣一個目標。

  現在所有的球迷可能最直接的愿望就是打亞冠。我說打亞冠不能作為一個目標,年年打亞冠才可以作為一個目標。

  今年多投入2000萬就可以打亞冠,但那不能作為目標去追求,而應該注重積累,然后目標的實現應該是一個水到渠成的結果。

“我是一個有理想主義色彩的現實主義者”

  經濟視點報:在全國來看,建業不是最靠前的房地產公司,但你被業界一致認為是中國一流的房地產企業家;在河南這些大企業層面,建業的規模也不十分靠前,但你是河南企業家里全國影響力最大的人之一。一句話,你作為企業家的影響力超過你所執掌企業的影響力。有人總結說,這是因為你在商業思想方面的貢獻以及對行業、對河南的責任感。

  胡葆森:應該是企業的影響力大于個人的影響力才對。

  但是從另外一個意義上來講,我創業選擇了河南,現在的價值觀又是這樣一種價值觀,就要對自己要求更高一點。我很感謝在很多場合大家都把我作為河南改革開放標志性的一個人。給了我這么多的機會,那我就覺得自己應該為河南、為行業做點什么、說點什么。

  經濟視點報:你的努力其實是在提升河南企業家的整體形象。

  胡葆森:從我個人來講,最起碼覺得不能抹黑。河南有很多優秀的企業家,但我們的聲音似乎弱了一些。河南的企業家應該提高自己的聲音。

  經濟視點報:你曾經提出過鹽堿地生存法則——適應、利用、改善。這是一種積極、樂觀的態度,但同時是一種相對溫和的姿態。你覺得自己是更多地傾向于改良還是改革?你給人的印象是很溫和。

  胡葆森:改善吧,我曾經在這個詞上掂量過。

  溫和應該是對我的表揚啊!但在是非、原則面前,我是十分強硬的,這個不打折扣,從來不會妥協。或者可以說,我是一個溫和的強硬者。

  經濟視點報:建業的“老胡色彩”很強烈。你如何把握個人色彩與企業管理之間的關系?

  胡葆森:我在刻意地、主動地降低個人在企業經營管理中的色彩和作用。要逐漸用一種制度來替代個人的東西。我在追求一個轉換的過程,但這個轉換過程不是一天兩天就可以完成的。我把這個事情看得很重,特別重視職業經理團隊的成長。不是一個人,是一個團隊的成長。建業現在總經理助理以上的就有100多人,可以同時操作30個項目,基本上是30個團隊的框架。

  經濟視點報:你的愛好很廣泛。如果在音樂、書法、文學和體育之間排個順序,你會怎么排?

  胡葆森:書法可能是排得比較靠前吧,音樂現在只能作為一種愛好了。體育也是比較靠前的,現在上網看得最多的就是經濟新聞和體育新聞。
  經濟視點報:你是一個追求完美的人嗎?

  胡葆森:我是追求完美的人,但并不是個完美的人,我有很多毛病、很多失誤。我曾經留下很多遺憾,后來又原諒了自己,因為完美是不存在的,完美只能作為一種追求,完美永遠都是相對的。但是你不能不追求,不能給自己留下很多理由和退路。

  經濟視點報:請用一句話總結一下自己。

  胡葆森:很簡單。我就是一個典型的河南人,一個有理想主義色彩的現實主義者。

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